买了东西不满意怎么办、预付卡商家跑路找谁退、网购遇到假货怎么维权，一场消费维权宣传活动在商业街举办。工作人员教大家如何保护自己的合法消费权益。 　　活动现场，工作人员通过案例讲解，告诉消费者在购物时要注意保留小票、仔细查看商品说明。遇到消费纠纷时，先和商家协商，协商不成可以拨打投诉热线。 　　我之前在一家理发店办了张储值卡，结果店关门了，钱也退不回来。一位市民说。今天听了讲解才知道，这种情况是可以投诉维权的。以后办预付卡一定得谨慎。 　　工作人员特别提醒大家，不要轻信天上掉馅饼的好事。那些免费体验、低价旅游的背后，往往藏着消费陷阱。理性消费、按需购买，才是避免踩坑的最好办法。 　　网购也要当心。工作人员说，网购时要看清商家资质，保留聊天记录和订单截图。收到货有问题及时联系客服，不要确认收货后才发现问题。 　　消费者权益不是一句空话，它需要每个人主动了解和维护。知道自己有什么权利、遇到问题该找谁，才能在消费中不吃亏。 　　放心消费，才能安心生活。多了解一点消费维权知识，就多一份保障。