在天津市公安局河北分局反诈中心，有一支由8名“80后”“90后”女辅警组成的反诈预警劝阻专班，她们用智慧和坚韧，守护着群众的“钱袋子”。2024年以来，累计拨打宣防电话4万余条，成功劝阻700余人次，挽损金额280余万元。

　　默默承受误解与怀疑

　　“你们不要再给我打电话了”，2025年1月24日预警员李鑫、方信妤接到预警，一位77岁李大爷疑似遭遇电信诈骗，为了将大爷的损失及时降到最低，李鑫、方信妤立刻拨打电话联系李大爷，“大爷，您千万别给陌生人转账，您被诈骗了”，但李大爷却坚持认为自己是在投资，不由分说挂断电话。李鑫、方信妤又多次尝试拨打电话，一遍遍向李大爷耐心解释，值班的其他预警员分头行动，同步联系李大爷家属，希望家属帮助劝解，经过一上午的通力合作，李大爷终于幡然醒悟，配合警方立案。

　　在劝阻过程中，不被群众认可，恶语相向的情况时有发生，她们的委屈与辛酸不为人知，可她们说：“群众对我们误解让我们心里很不是滋味，但这也更凸显出预警宣传的重要性”。

　　轮番上阵 跑赢骗子

　　“这是诈骗，千万别信！”2024年5月，一场与骗子争分夺秒的交锋正在进行，居民李某已向涉诈账户多次转账，情况紧急，预警员贺砚鹏保持与李某通信，方信妤、程旭则联系属地派出所民警同步开展见面劝阻。经了解，李某正在遭遇虚假投资理财类诈骗，已向涉诈账户转账累计54万元，因为沉迷在诈骗App显示已获利的假象中，李某始终犹豫不定。劝阻期间，诈骗分子一直在同李某联系，以泄密会承担法律责任，再追加投资就能翻盘等游说李某。“你现在不要理骗子的话，所谓的盈利只是骗子制造的数字游戏，下一步他们是不是让你再充值？”预警员们轮番上阵，以专业知识拆解诈骗话术，条理清晰，最终让李某意识到被骗，成功避免20万元损失。

　　“至今我还记得当时的如释重负。”女警们回忆起与骗子的斗智斗勇，脸上也洋溢起笑容。

　　成功拦截160万被骗款

　　2024年9月，反诈中心在侦办一起电信诈骗案件时，从“跑分”人员手机中获取一条重要线索，北京居民姚某疑似正在遭遇“黄金取现”诈骗，在与属地警方取得联系后，预警员贺砚鹏与队友前往北京，上门对姚某进行劝导，经过近6个小时的工作，姚某逐步意识到自己被电信诈骗，承认自己与老伴儿曾购买120根金条，价值160余万元，等待骗子“上门验资”。姚某对预警员们为其拦截全部养老钱表示由衷感谢。那一刻，反诈的工作再辛苦也不算什么，只要群众没有损失就值得。

　　从制止拿家长手机买“皮肤”的小学生，到劝阻追求“高额回报”的白发老人，预警员们把劝阻工作精细到秒级，将处置警情熟练到条件反射。

　　记者手记

　　反诈工作是一场与时间的赛跑，需要争分夺秒，和骗子拼速度，反诈预警劝阻专班实行全天候的预警劝阻，预警员们两班倒，有时需要连续工作十几个小时。在工作之余，她们还经常走进社区、学校、企事业单位等，把工作中遇到的真实诈骗案例讲给群众们听，她们还创作了“反诈拍手歌”等歌谣，以通俗易懂的方式，深入浅出地剖析诈骗手段，在轻松愉快的氛围中普及反诈知识。她们反诈的故事或许没有那些抓捕场面震撼，但却充满了暗中“较量”的惊险，她们用坚韧与智慧书写了属于自己的警察荣耀。