4月15日，随着Y802次列车从郑州站缓缓驶出，标志着“中原铁道·大河之南号”特色旅游列车正式上线运营。这列载有100名乘客的旅游列车，在原有普速车体的基础上，对部分车厢进行了舒适化、适老化改造。

　　一、线路与行程

　　（一）出行模式：夕发朝至，巧妙利用夜间行车时间，让旅客在睡梦中赶路，最大程度优化旅行时间。

　　（二）已开行的两条线路

　　1.“引客入豫”线路为期4天，途经安阳、三门峡、洛阳等地，串联殷墟、函谷关、龙门石窟等世界文化遗产，让旅客深度领略中原文化的深厚底蕴。

　　（1）行程安排（具体方案以开团实际安排为准）

　　第一天：郑州—安阳—灵宝

　　第二天：灵宝—三门峡

　　第三天：三门峡—栾川

　　第四天：栾川—洛阳—郑州

　　（2）线路特色：探秘商朝古都，对话甲骨文与后母戊鼎；漫步地下博物馆，见证三千年前的王权图腾；走进“地下四合院”，解密古人穴居智慧；邂逅“花开时节动京城”的盛世芳华；打卡网红景点老君山，云顶天宫，仙境览胜；品尝舌尖上的河南，安阳道口烧鸡、陕州十碗席、洛阳水席菜。

　　2.“云贵风情游”线路为期12天，覆盖凯里、昆明、弥勒、大理、丽江、安顺六地，带领旅客穿梭于多彩的少数民族村寨，感受独特的民族风情。

　　西江千户苗寨

　　（1）行程安排（具体方案以开团实际安排为准）

　　第一天：郑州出发

　　第二天：抵达凯里

　　第三天：西江千户苗寨

　　第四天：昆明石林—弥勒

　　第五天：弥勒

　　第六天：弥勒—大理

　　第七天：大理双廊古镇

　　第八天：玉龙雪山—丽江古城

　　第九天：安顺

　　第十天：黄果树景区

　　第十一天：返程，列车文化活动

　　第十二天：抵达郑州

　　（2）线路特色：特色民俗体验，感受多民族风情；品地道风味美食，最是人间烟火；列车贵宾礼遇，专属花式接站；列车互动主题，沉浸式文化社交。

　　（三）未来线路

　　大美新疆 16—17 日游（2025 年 7月-8 月首发）：贯穿北疆和南疆，串联喀什老城、喀纳斯、赛里木湖等风光，延伸至青海西宁、格尔木，涵盖荒漠、草原、盐湖、雪山四大奇观，打卡独库公路、察尔汗盐湖等特色景点。

　　（四）文化体验

　　1.列车化身“移动文化客厅”，以“行走的中原文化”为理念，融入牡丹、清明上河图等文化元素，并开展豫剧表演、捏面人等互动体验。

　　2.沿线站点策划特色活动，如凯里站苗族歌舞迎宾、西江千户苗寨蜡染制作体验、大理古城三道茶技艺学习。

　　3.返程环节增设书法创作、摄影沙龙，帮助旅客留存旅途记忆。

　　二、住宿与餐饮

　　列车由软卧车、餐车、多功能车等17节车厢编组而成，对列车原有布局进行重新设计，改造为酒店式客房，一节车厢设置6个包间，有2人间、3人间、4人间可供选择。

　　餐饮方面，突出健康餐。设计符合老年人口味的菜谱，清淡、少油、少盐、软烂，提倡小份多餐。

　　三、适老化服务与保障

　　（一）硬件设施

　　1.每个包间都配有独立卫生间，且采用干湿分离布局，配备恒温马桶和紧急呼叫装置。

　　2.配备的多功能车融合茶室、棋牌室、KTV 等功能，让旅客在休闲娱乐中度过美好时光。

　　3.取消车厢连接处的两个门槛，减少磕碰摔伤风险。

　　4.整列车厢内的客室过道均铺设防滑地毯，通道间壁拐角采用圆弧防滑过渡，在车厢走廊和客室卫生间、淋浴间等各处均安装有防滑扶手。

　　5.对包厢爬梯及爬梯踏面进行加宽、防滑处理，加装扶手、把手，保障上下床安全。

　　6.加大按键按钮的字号，增加有关标识，帮助老年人更好地了解列车配置的各项功能。

　　7.包间设暖色调筒灯及阅读灯并独立控制，每个车厢包房的床头和卫生间、淋浴间等关键位置都设置有SOS紧急呼叫按钮，走廊在设置筒灯的基础上增加应急灯数量。

　　（二）贴心服务

　　列车实行酒店式管理，在每节车厢均配备有列车管家，为旅客提供24小时贴心服务。旅客按下SOS紧急呼叫按钮，1分钟内列车管家就会按照提示迅速上门服务。

　　（三）健康保障

　　车内设有专用医疗功能区，配备紧急救助医疗器械，乘务人员接受过应急救护培训，随时满足老年旅客的医疗需求。