为进一步规范城乡居民养老保险待遇发放管理，保障参保群众合法权益，寺坪镇坚持以人民为中心，以“不漏一人、不误一时”为目标，创新服务方式、优化工作流程。全镇2739名待遇领取人员中，2739人已通过认证，认证率100%，群众满意度达99%以上，跑出了便民惠农“加速度”。

　　一、高位统筹强机制，织密责任防护网

　　镇党委、政府将养老认证工作纳入年度重点民生任务，成立由分管副镇长牵头，社保所、各村协同联动的工作专班，制定“时间表”“路线图”，明确“一月一调度、一周一通报”机制。对11名村干部进行专项培训，确保政策解读、系统操作到位，构建起“镇村联动、全员参与”的工作格局。

　　二、多维宣传全覆盖，贴心认证零距离

　　通过“线上+线下”双渠道宣传，利用微信群、电话方式普及认证流程，确保政策家喻户晓。针对老年群体操作困难问题，工作人员走村入户，手把手指导手机APP自助认证；对高龄、行动不便人员，提供“上门办”“床边办”服务，切实解决群众后顾之忧。同时，在村委会设立集中办理点，简化流程、即到即办，实现“数据多跑路，群众少跑腿”。

　　三、严控质量守红线，暖心服务显担当

　　认证过程中，工作人员严格核对信息，确保数据真实准确，并建立核心问题台账，及时跟进解决。针对外出未在家人员，灵活采用视频连线、亲属代办等方式完成认证，确保不漏一人。

　　此次认证工作以高效、暖心服务赢得群众点赞。下一步，寺坪镇将持续优化社保服务机制，擦亮“便民惠农”品牌，让更多群众享受到有温度、有速度的民生保障服务。