近日，居民田大爷到河西区下瓦房街矛调中心反映问题，表示其住所对面的铂津湾小区配建底商正在装修，商铺扩建窗户位置与其房屋窗户正对，田大爷觉得个人隐私受到了侵犯，于是自行联系底商业主，要求其更改窗户位置但遭到拒绝，无奈之下，田大爷来到街道寻求帮助。

　　初步了解情况后，街道经工作人员实地走访查看，双方窗户间距确实较近，工作人员与商铺业主金先生沟通此情况，金先生表示其商铺即将出租，目前按照租户需求进行装修，窗户位置不能随意移动或更改。

　　初步调解不成，下瓦房街立即启动“三所联动”工作机制，联合派出所、司法所、律师事务所对该案例进行分析研判，在明确双方基本情况、想法态度和责任义务的基础上，对化解该问题有了新思路，于是决定召开调解联席会议，让当事双方“坐下来、说出来、听进去、谈下去”。

　　会上当事双方进行了充分沟通，并由律师从专业法律角度对案件焦点进行解读，由民警调节把控会议氛围，由人民调解员对当事人说之以法、晓之以理、动之以情，促使双方一致通过了“由商铺方在扩建窗户上加装哑光防窥罩”的化解方案。

　　联席会议后，东舍宅社区加强了该区域矛盾纠纷排查调处力度，及时安抚居民情绪，铂津湾社区实时跟进商铺装修进展，督促业主尽快落实方案，目前该商铺哑光防窥罩已安装完成，双方矛盾最终被成功化解。